กฎ/นโยบายหลักที่ต้องรู้
สรุปย่อ 9 ข้อที่ Dr. Chalie ย้ำซ้ำบ่อยที่สุดตลอดการสนทนา
- 11 โรงเรียน = 1 บัญชีผู้ใช้เท่านั้น หากมีคนใหม่ลงทะเบียนซ้ำ บัญชีเดิมจะถูกแทนที่/ยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- 2การลบข้อมูลทำได้เฉพาะการลบยกไฟล์ทั้งไฟล์ ภายใน 7 วันหลังอัปโหลดเท่านั้น เกินกำหนดนี้ต้องให้นักเรียนกด “ไม่แสดงรายการ” แทน
- 3อัปโหลดไฟล์ใหม่ทับไฟล์เดิมได้เรื่อย ๆ ไม่จำกัดจำนวนไฟล์ แต่ห้ามอัปรายการเดิมซ้ำสองครั้ง และข้อมูลที่นักเรียนกรอกเพิ่มเองจะหายไปเมื่อมีการอัปโหลดทับ
- 4โรงเรียนไม่จำเป็นต้องกรอกผลงานนักเรียนทุกคน นักเรียนกรอกเองได้ โรงเรียนกรอกเฉพาะผลงาน/รางวัลที่โรงเรียนเป็นผู้มอบให้เท่านั้น
- 5เข้าระบบต้องพิมพ์ URL ให้ครบ (https://school.mytcas.com/login) มิฉะนั้นจะถูกส่งไปหน้า mytcas.com ทั่วไปแทน
- 6ไม่มีกำหนดปิดรับผลงานตายตัว ระบบ School.mytcas ปิดประมาณเดือนมีนาคม ส่วน TCAS Verified/Folio เปิดรับตั้งแต่ 15 ส.ค. ถึง ก.พ.
- 7คำขอแก้ไขข้อมูล (เลขบัตรประชาชน/ชื่อ-สกุล/GPAX) ใช้เวลาอนุมัติประมาณ 72 ชั่วโมง
- 8ปัญหาฟอนต์ไทยอ่านไม่ออก แก้ด้วยการเซฟเป็น .xlsx หรือ export CSV แบบ UTF-8 หรือใช้ Google Sheets ช่วยเซฟไฟล์
- 9ข้อมูลนักเรียนในระบบของโรงเรียนจะปรากฏก็ต่อเมื่อจบรอบ 4 ของ TCAS แล้ว ระบบนี้มีไว้เพื่อพัฒนาการจัดการเรียนการสอนรุ่นถัดไป ไม่ใช่เครื่องมือแนะแนวระหว่างรอบคัดเลือก
1
การลงทะเบียน / รอรับอีเมล / ตั้งรหัสผ่านเข้าใช้ระบบครั้งแรก
หมวดที่มีคำถามมากที่สุด (~430 ครั้ง) ส่วนใหญ่เกิดในช่วงเปิดระบบใหม่ (ก.ค.–ส.ค. 2567 และ ก.ค. 2569)
ถาม
ต้องใช้อีเมลส่วนตัวหรืออีเมลของโรงเรียนในการลงทะเบียน?
ตอบ
ใช้อีเมลของบุคคลที่จะเป็นผู้แทนโรงเรียนในการรับ-ส่งข้อมูล จะเป็นอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลของโรงเรียนก็ได้
ถาม
ลงทะเบียนแล้วแต่ไม่ได้รับอีเมลตอบกลับ ต้องทำอย่างไร?
ตอบ
แจ้งอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนให้ทีมงานตรวจสอบ ทีมงานจะส่งอีเมลให้ใหม่อีกครั้ง และให้ตรวจสอบใน Junk/Spam mail box ด้วย เพราะบางครั้งอีเมลตอบกลับตกไปอยู่ในนั้น
ถาม
ลืมรหัสผ่านที่ตั้งไว้ ต้องทำอย่างไร?
ถาม
ลงทะเบียนซ้ำหลายครั้ง หรือมีคนในโรงเรียนเดียวกันลงทะเบียนซ้อนกัน จะเกิดอะไรขึ้น?
ตอบ
ระบบอนุญาตให้ 1 โรงเรียนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากมีบุคคลอื่นในโรงเรียนเดียวกันมาลงทะเบียนซ้ำภายหลัง บัญชีที่ลงทะเบียนก่อนหน้าจะถูกยกเลิกและถูกแทนที่ด้วยบัญชีล่าสุดโดยอัตโนมัติ
ถาม
พิมพ์อีเมลผิด หรือมีช่องว่าง (space) แฝงอยู่ในอีเมลที่ลงทะเบียน ทำให้ไม่ได้รับเมล ต้องทำอย่างไร?
ตอบ
แจ้งทีมงานเพื่อแก้ไขอีเมลในระบบให้ถูกต้อง จากนั้นทีมงานจะส่งอีเมลตั้งรหัสผ่านให้ใหม่
2
TCASFolio / การ Verified ผลงานนักเรียน
หมวดคำถามเชิงเทคนิคที่หลากหลายที่สุด (~207 ครั้ง) เช่น เข้าระบบผิดหน้า บัญชีซ้ำซ้อน หรือขอบเขตการกรอกข้อมูลของโรงเรียน
ถาม
เข้าระบบไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
ตอบ
ต้องพิมพ์ URL ให้ครบว่า https://school.mytcas.com/login มิฉะนั้นระบบจะส่งต่อไปยังหน้า mytcas.com ทั่วไปแทน แล้วกรอกอีเมลและรหัสผ่านที่ได้รับจากผู้ดูแลระบบ
ถาม
ผลงานที่ยังไม่มีเครื่องหมาย TCAS Verified จะมีผลต่อการพิจารณาคัดเลือกของมหาวิทยาลัยหรือไม่?
ตอบ
ไม่มีผล นักเรียนสามารถยื่นพอร์ตแบบกรอกข้อมูลเองไปก่อนได้ระหว่างรอการ Verified
ถาม
โรงเรียนต้องกรอกผลงาน/รางวัลให้นักเรียนทุกคนหรือไม่?
ตอบ
ไม่จำเป็น นักเรียนสามารถกรอกข้อมูลผลงานของตนเองได้ โรงเรียนจะกรอกและส่งเฉพาะผลงานหรือรางวัลที่โรงเรียนเป็นผู้มอบให้เท่านั้น เช่น รายชื่อผู้เข้าร่วมกิจกรรมของโรงเรียน หรือรางวัลที่โรงเรียนมอบให้
ถาม
ตั้งรหัสผ่านไปแล้วแต่ลืม ต้องตั้งใหม่อย่างไร?
ถาม
เข้าระบบขึ้น error "Email and/or password are incorrect" ต้องทำอย่างไร?
ตอบ
แจ้งอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ให้ทีมงานตรวจสอบ อาจเกิดจากมีบัญชีอื่นในโรงเรียนเดียวกันมาลงทะเบียนทับภายหลัง ทำให้บัญชีเดิมถูกยกเลิกไปแล้ว
3
บัญชีผู้ใช้ & สิทธิ์การเข้าระบบของโรงเรียน
คำถามเรื่องเปลี่ยนตัวผู้รับผิดชอบ/แอดมินของโรงเรียนเกิดขึ้นตลอดทั้งไฟล์ (~95 ครั้ง)
ถาม
จะเปลี่ยนผู้รับผิดชอบ (แอดมิน) ของโรงเรียนเป็นคนใหม่ ต้องทำอย่างไร?
ตอบ
ให้ผู้รับผิดชอบคนใหม่ไปลงทะเบียนขอใช้งานระบบทับคนเก่าได้เลย ระบบจะลบบัญชีเก่าออกให้โดยอัตโนมัติ เนื่องจาก 1 โรงเรียนมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงบัญชีเดียว
ถาม
บัญชีผู้ใช้อื่น ๆ ในโรงเรียนเดียวกันสามารถอัปโหลดไฟล์ได้พร้อมกันหรือไม่ จะซ้อนทับกันหรือไม่?
ตอบ
ทุกคนในโรงเรียนที่มีสิทธิ์เข้าถึงสามารถช่วยกันอัปโหลดข้อมูลได้ ข้อมูลจะถูกนำไปรวมกับที่มีอยู่เดิม แต่ต้องระวังอย่านำรายการเดิมเข้ามาซ้ำกัน
ถาม
ระบบไม่มีชื่อโรงเรียนของเราให้เลือก ต้องทำอย่างไร?
ตอบ
แจ้งรหัสโรงเรียนและชื่อเว็บไซต์โรงเรียนให้ทีมงานเพื่อเพิ่มชื่อโรงเรียนเข้าระบบ
4
รูปแบบวันที่ในไฟล์ (ค.ศ./พ.ศ., dd/mm/yyyy)
ปัญหาซ้ำ ๆ คือกรอกวันที่เป็น พ.ศ. แต่ Excel แปลงเป็น ค.ศ. เอง หรือบันทึกแล้วรูปแบบวันที่เพี้ยน (~57 ครั้ง)
ถาม
กรอกปีการศึกษาเป็น พ.ศ. แต่พอบันทึกไฟล์กลับกลายเป็น ค.ศ. ต้องแก้อย่างไร?
ตอบ
ปรับรูปแบบวันที่ในไฟล์ให้เป็น dd/mm/yyyy ตามภาพตัวอย่างในคู่มือ และปรับประเภทข้อมูล (format) ของทุกคอลัมน์ให้เป็น Text ก่อนกรอกข้อมูล เพื่อป้องกันไม่ให้ Excel แปลงค่าให้อัตโนมัติ
ถาม
ปรับวันที่เป็น dd/mm/yyyy แล้ว บันทึกแล้วออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ ทำไมค่ากลับไปเป็นเหมือนเดิม?
ตอบ
เป็นผลจากการที่ Excel แปลงรูปแบบข้อมูลอัตโนมัติเมื่อเปิดไฟล์ซ้ำ แนะนำให้ปรับคอลัมน์วันที่เป็น Text ก่อนกรอกและก่อนบันทึกทุกครั้ง
5
การอบรม / ไลฟ์สด / เอกสารประกอบการอบรม
คำถามเกี่ยวกับตารางอบรมออนไลน์ ลิงก์ดูย้อนหลัง และไฟล์ประกอบการอบรม (~50 ครั้ง)
ถาม
มีรอบอบรมออนไลน์เมื่อไหร่บ้าง?
ตอบ
แจ้งรอบอบรมออนไลน์ 3 รอบ คือวันที่ 15, 25 กรกฎาคม และ 5 สิงหาคม เวลา 18:00–19:00 น. พร้อมแจกลิงก์ไฟล์ Presentation การใช้งานระบบประกอบการอบรม
ถาม
วันนี้เข้าฟังอบรมไม่ทัน มีช่องทางดูย้อนหลังไหม?
ตอบ
มีการอัดวิดีโอไว้ให้ดูย้อนหลัง และมีไฟล์ Presentation แนบให้ศึกษาเพิ่มเติมได้
ถาม
นอกจากคู่มือ จะเริ่มเรียนรู้การใช้งานระบบจากตรงไหนได้บ้าง?
ตอบ
แนะนำให้อ่านไฟล์นำเสนอ (Presentation) และคู่มือที่แนบไว้ใน Note ของกลุ่ม
6
การลบ / แก้ไข / รายการซ้ำในระบบ
กฎเกี่ยวกับการลบและแก้ไขข้อมูลที่ถูกย้ำซ้ำบ่อยที่สุด (~46 ครั้ง)
ถาม
ลบข้อมูลบางรายการที่กรอกผิดได้หรือไม่?
ตอบ
การลบข้อมูลทำได้เฉพาะแบบ "ยกไฟล์ทั้งไฟล์" เท่านั้น ไม่สามารถลบเป็นรายการย่อยได้ และทำได้ภายใน 7 วันหลังนำเข้าไฟล์เท่านั้น หากเกิน 7 วันแล้วจะไม่สามารถลบเองได้ ต้องแจ้งให้นักเรียนกด "ไม่แสดงรายการ" แทน แล้วให้นักเรียนกรอกข้อมูลที่ถูกต้องเองด้วยมือ
ถาม
หากอัปโหลดไฟล์ใหม่ทับไฟล์เดิม ข้อมูลที่นักเรียนกรอกเพิ่มเองจะเป็นอย่างไร?
ตอบ
ข้อมูลเดิมที่โรงเรียนกรอกจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ แต่ส่วนที่นักเรียนกรอกเพิ่มเติมด้วยตนเองในภายหลังจะหายไปเมื่อมีการอัปโหลดทับ
ถาม
นักเรียนได้รับ 2 รางวัลจากการแข่งขันคนละรายการในวันเดียวกัน แต่ระบบแจ้งว่า program_title ซ้ำกันและให้ลบออก 1 รายการ ต้องแก้ไขอย่างไร?
ตอบ
ให้เติมข้อความต่อท้ายชื่อรายการว่า "1/2" และ "2/2" เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างสองรายการ
ถาม
ต้องการลงข้อมูลซ้ำเฉพาะนักเรียนบางคนที่แก้ไขเท่านั้น (ไม่ใช่ทั้งไฟล์) ได้หรือไม่?
ตอบ
ได้ ระบบจะแสดงรายการซ้ำสองครั้งเฉพาะของนักเรียนคนนั้น ส่วนข้อมูลของนักเรียนคนอื่นในไฟล์เดิมจะไม่หายไป
7
ปัญหาการอัปโหลดไฟล์ (Error ต่าง ๆ)
ปัญหาการอัปโหลดที่พบบ่อยและขอบเขตของสิ่งที่โรงเรียนอัปโหลดได้ (~36 ครั้ง)
ถาม
โรงเรียนสามารถอัปโหลดรูปภาพประกอบผลงานของนักเรียนได้หรือไม่?
ตอบ
ระบบไม่รับไฟล์รูปภาพที่โรงเรียนอัปโหลด ต้องให้นักเรียนเป็นผู้อัปโหลดรูปภาพด้วยตนเอง
ถาม
ทำไมข้อมูลนักเรียนในระบบของโรงเรียนถึงยังไม่ปรากฏ ทั้งที่นำเข้าข้อมูลไปแล้ว?
ตอบ
ข้อมูลจะปรากฏให้โรงเรียนเห็นก็ต่อเมื่อการคัดเลือกจบรอบ 4 ของ TCAS แล้วเท่านั้น เนื่องจากระบบมีเป้าหมายเพื่อให้ข้อมูลย้อนกลับสำหรับพัฒนาการจัดการเรียนการสอนของโรงเรียนในรุ่นถัดไป ไม่ใช่เครื่องมือช่วยแนะแนวระหว่างรอบคัดเลือก
8
เทมเพลต / ไฟล์แบบฟอร์มที่ต้องดาวน์โหลดมาใช้
คำถามเกี่ยวกับไฟล์แบบฟอร์มมาตรฐานที่ต้องใช้ในการนำเข้าข้อมูล (~30 ครั้ง)
ถาม
ต้องใช้เทมเพลตไฟล์เดียวกับที่ใช้ส่งข้อมูลให้ สพฐ. หรือไม่?
ตอบ
ใช่ ให้ใช้เทมเพลตเดียวกับที่ใช้ส่งข้อมูลให้ สพฐ.
ถาม
เอกสารประกอบการสมัครใช้งานระบบ TCAS Verified ต้องเตรียมอย่างไร?
ตอบ
ต้องกรอกแบบฟอร์มและลงนามรับรองตามไฟล์เทมเพลตที่แนบไว้ใน Google Drive ของทีมงาน
9
เลขบัตรประชาชนนักเรียน
ความผิดพลาดในการกรอกเลขบัตรประชาชนเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ผลงานไม่ปรากฏ (~24 ครั้ง)
ถาม
นักเรียนไม่เห็นรางวัลที่โรงเรียน Verified ให้แล้ว เกิดจากสาเหตุใด?
ตอบ
ตรวจพบว่าส่วนใหญ่เกิดจากครูกรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชนของนักเรียนผิดพลาด (สลับตัวเลข 2 ตัว ซึ่งสังเกตเห็นได้ยากมาก) ขอให้ทุกโรงเรียนช่วยทวนสอบข้อมูลก่อนส่งทุกครั้ง เนื่องจากความผิดพลาดจากมนุษย์ (human error) เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้เสมอ
ถาม
กรอกเลขบัตรประชาชนในไฟล์ Excel ต้องอยู่ในรูปแบบตัวเลขทั่วไป หรือต้องปรับรูปแบบพิเศษหรือไม่?
ตอบ
ให้ตรวจสอบก่อนว่ามีชื่อนักเรียนครบถ้วน เลขบัตรประชาชนไม่ผิด และสะกดชื่อไม่ผิด หากพบข้อผิดพลาดหรือตกหล่นจำนวนมาก ให้โรงเรียนนำส่งข้อมูลใหม่อีกครั้งมาที่อีเมลของทีมงาน
10
หมวดหมู่ประเภทผลงาน / กิจกรรม (4.1–4.6)
คำถามส่วนใหญ่ถามว่ากิจกรรมหรือผลงานประเภทหนึ่ง ๆ ควรจัดลงหมวดใด (~22 ครั้ง)
ถาม
กิจกรรม/การอบรมทั่วไปที่ไม่มีการประเมินผลต่อเนื่อง ควรลงในหมวดใด?
ตอบ
ให้ใช้หมวด 4.3 "กิจกรรม" สำหรับกิจกรรมหรือการอบรมทั่วไปที่ไม่มีการประเมินผลต่อเนื่อง
ถาม
การอบรมที่มีลักษณะเป็นคอร์สต่อเนื่องและมีการประเมินผล (เกรด/คะแนน/ผ่าน) ควรลงในหมวดใด?
ตอบ
ให้ใช้หมวดอื่นตามประเภทเนื้อหาของการอบรมนั้น (ไม่ใช่หมวด 4.3) โดยต้องเป็นการอบรมจากหน่วยงาน/หลักสูตรที่มีการประเมินผลจริง
ถาม
ผลงานสร้างสรรค์ หรือผลงานที่ไม่เข้าเกณฑ์หมวดใดเลย ควรลงในหมวดใด?
ตอบ
ให้ใช้หมวด 4.5 "ผลงานสร้างสรรค์/อื่น ๆ"
ถาม
นักเรียนที่ได้ร่วมออกแบบผลิตภัณฑ์ให้บริษัท พร้อมเป็นที่ปรึกษาและร่วมลงทุน ควรจัดเป็นผลงานประเภทใด?
ตอบ
จัดเป็นประเภท 4.5 ผลงานสร้างสรรค์/อื่น ๆ
ถาม
การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ควรใส่ในหมวดหมู่ใด?
ตอบ
ใส่ในหมวด 4.3 กิจกรรม
11
กำหนดเวลา / ปิดระบบ / ระยะเวลาดำเนินการ
ความชัดเจนเรื่อง deadline ของแต่ละระบบ (~16 ครั้ง)
ถาม
ระบบ School.mytcas มีกำหนดปิดรับข้อมูลเมื่อไหร่?
ตอบ
ไม่มีกำหนดปิดตายตัว ระบบจะปิดประมาณเดือนมีนาคม
ถาม
ระบบ TCAS Verified/Folio มี deadline การนำเข้าข้อมูลหรือไม่?
ตอบ
ไม่มี deadline บังคับ นักเรียนสามารถสมัครทำพอร์ตได้ตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม ไปจนถึงเดือนกุมภาพันธ์ของปีถัดไป
ถาม
คำขอแก้ไขข้อมูล (เช่น เลขบัตรประชาชน ชื่อ-สกุล หรือ GPAX) ใช้เวลาอนุมัตินานเท่าไหร่?
ตอบ
ใช้เวลาประมาณ 72 ชั่วโมง
12
จำนวนชั่วโมง / หลักฐานกิจกรรม
คำถามว่าจำเป็นต้องระบุจำนวนชั่วโมงของกิจกรรมหรือไม่ (~13 ครั้ง)
ถาม
กรณีนักเรียนทำกิจกรรม จำเป็นต้องกรอกจำนวนชั่วโมงหรือไม่ เพราะบางกิจกรรมไม่สามารถระบุจำนวนชั่วโมงได้ชัดเจน?
ตอบ
ไม่จำเป็นต้องกรอก ยกเว้นกรณีที่แบบฟอร์มหรือคู่มือระบุไว้ชัดเจนว่าจำเป็นต้องกรอกสำหรับกิจกรรมประเภทนั้น ๆ
13
ปพ.1 และเอกสารแนบอื่น ๆ
ขอบเขตความจำเป็นในการแนบ ปพ.1 (~12 ครั้ง)
ถาม
นักเรียนจำเป็นต้องกรอกผลการเรียนเองและแนบ ปพ.1 หรือไม่?
ตอบ
ไม่จำเป็น หากโรงเรียนได้ส่งข้อมูลผลการเรียนผ่าน สพฐ. มาเรียบร้อยแล้ว แต่หากโรงเรียนยังไม่ได้ส่งข้อมูลมา นักเรียนต้องแนบไฟล์ ปพ.1 เพื่อยืนยันสถานะการเป็นนักเรียน ม.6 ก่อน จึงจะลงทะเบียนสำเร็จ
ถาม
ต้องอัปโหลดรูป ปพ.1 เข้าระบบทุกกรณีหรือไม่?
ตอบ
จำเป็นเฉพาะกรณีที่ต้องการให้ ปพ.1 ปรากฏใน Portfolio หรือมหาวิทยาลัยที่นักเรียนสมัครกำหนดไว้เป็นเงื่อนไขบังคับเท่านั้น หากไม่เข้าเงื่อนไขดังกล่าวสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้
ถาม
กรณีเกรดนักเรียนไม่ขึ้นในระบบ (ในขณะที่เพื่อนคนอื่นขึ้นปกติ) ต้องทำอย่างไร?
ตอบ
ให้กดขอแก้ไขข้อมูล พร้อมแนบใบ ปพ.1 แล้วรอเจ้าหน้าที่อนุมัติภายในประมาณ 72 ชั่วโมง
14
ฟอนต์ภาษาไทย / การแปลงไฟล์ Excel ↔ CSV
ปัญหาภาษาไทยอ่านไม่ออก (เป็นขีด/เพี้ยน) เมื่อนำเข้าไฟล์ (~8 ครั้ง)
ถาม
อัปโหลดข้อมูลเข้าระบบแล้ว แต่พอเปิดดูใน TCASFolio ตัวหนังสือภาษาไทยอ่านไม่ออก ต้องแก้ไขอย่างไร?
ตอบ
ปัญหานี้มักเกิดที่ฟอนต์ภาษาไทยตอนแปลงไฟล์จาก Excel เป็น CSV แนะนำให้แก้ไข 3 วิธีคือ (1) บันทึกไฟล์เป็น .xlsx แทน .xls (2) หากต้อง Export เป็น CSV ให้เลือก Encoding เป็น UTF-8 และ (3) หากยังมีปัญหา ให้คัดลอกข้อมูลขึ้น Google Sheets แล้วค่อยบันทึกออกมาใหม่ ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากการใช้ Excel เวอร์ชันก่อนปี 2000
15
คำนำหน้าชื่อ / ชื่อ-สกุลนักเรียน
รูปแบบคำนำหน้าชื่อที่ระบบต้องการ (~2 ครั้ง)
ถาม
กรอกคำนำหน้าชื่อ นาย/นาง/นางสาว แล้วระบบไม่ผ่าน (ไม่สามารถอัปโหลดได้) ต้องแก้ไขอย่างไร?
ตอบ
คำนำหน้าชื่อต้องอยู่ในรูปแบบที่ระบบสามารถอ่านออกได้ก่อนจึงจะอัปโหลดผ่าน ให้ตรวจสอบและบันทึกไฟล์เป็น Excel แล้วเปิดดูให้แน่ใจว่าอ่านออกและแสดงครบทุกช่องตามฟอร์แมตที่กำหนด ก่อนอัปโหลด
16
คำถามอื่น ๆ (ขอบเขตการใช้งานระบบ / กำหนดการ TCAS / การติดต่อทีมงาน)
คำถามเบ็ดเตล็ดที่ไม่เข้าหมวดข้างต้นแต่พบซ้ำหลายครั้ง (~178 ครั้ง)
ถาม
ระบบ School.mytcas มีไว้เพื่อจุดประสงค์อะไร โรงเรียนใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง?
ตอบ
ระบบมีเป้าหมายให้ข้อมูลย้อนกลับแก่โรงเรียน เพื่อนำไปใช้ในการพัฒนาการจัดกิจกรรมและการเรียนการสอนของนักเรียนรุ่นถัดไป รวมถึงใช้รายงานต่อ สพฐ. และกระทรวงศึกษาธิการ ไม่ใช่เครื่องมือช่วยแนะแนวนักเรียนระหว่างรอบการคัดเลือกที่กำลังดำเนินอยู่
ถาม
โรงเรียนสามารถเข้าดูคะแนนสอบ/ผลการคัดเลือกของนักเรียนได้เมื่อไหร่?
ตอบ
โรงเรียนจะเข้าดูข้อมูลได้ก็ต่อเมื่อการคัดเลือกจบรอบ 4 ของ TCAS ปีนั้น ๆ แล้วเท่านั้น
ถาม
หากมีข้อสงสัยเรื่องการนำเข้าข้อมูลเกรด (GPAX) จาก สพฐ. ต้องติดต่อใคร?
ตอบ
กรณีเกี่ยวกับการนำเข้าข้อมูลเกรดจาก สพฐ. ให้ติดต่อสอบถามที่ สพฐ. โดยตรง เนื่องจากกลุ่มนี้ดูแลเฉพาะการรับข้อมูลนักเรียนที่เข้าระบบ TCAS เท่านั้น
ถาม
ต้องการติดต่อทีมงานนอกเวลา หรือกรณีเร่งด่วน ทำได้ทางไหนบ้าง?
ตอบ
สามารถติดต่อผ่าน Inbox Facebook ของ mytcas.com หรือโทรศัพท์ติดต่อ ทปอ. โดยตรงได้
ถาม
กำหนดการ TCAS ของปีถัดไปจะประกาศเมื่อไหร่?
ตอบ
กำหนดการจะถูกประกาศอย่างเป็นทางการในงาน อว. แฟร์ ตามวันที่ทีมงานแจ้งในกลุ่มแต่ละปี ขอให้ติดตามประกาศจากกลุ่มนี้